隱私權政策

本商城只蒐集提供服務所需的資料，依您使用的功能分別如下：

• 註冊會員：姓名、暱稱、電子郵件、聯絡電話、LINE ID、密碼（以單向加密方式儲存，本商城無法得知原始密碼），以及您選填的生日、預設宅配地址或超商取貨門市。
• 使用 Google 帳號登入： Google 提供的姓名、電子郵件與帳號頭像網址。本商城不會取得您的 Google 密碼。
• 使用 LINE 帳號登入： LINE 提供的使用者編號、顯示名稱、電子郵件（經您同意提供）與大頭貼網址，用於建立會員、識別登入身分及寄送訂單通知。本商城不會取得您的 LINE 密碼，也不會讀取您的聊天內容或好友名單。
• 使用 Facebook 帳號登入： Meta 提供的 Facebook 使用者編號、姓名、電子郵件（若您的帳號有提供）與大頭貼網址。本商城不會取得您的 Facebook 密碼，也不會讀取您的貼文、好友名單或代您發文。
• 下單購物：收件人姓名、聯絡電話、聯絡電子郵件、收件地址或取貨門市、發票資訊（手機條碼載具、捐贈碼、統一編號與公司抬頭），以及訂購商品、金額、付款與出貨紀錄。
• 付款：信用卡與 ATM 付款由綠界科技股份有限公司（ECPay）處理。本商城不接觸也不儲存您的信用卡卡號，只保存付款結果、交易編號與 ATM 虛擬帳號等付款紀錄。
• 申請批發會員：公司名稱、統一編號、公司地址、負責人、聯絡電話、營業項目與預估月採購量。
• 詢價、合作提案與聯絡表單：您填寫的姓名、公司名稱、聯絡電話、電子郵件、LINE ID、留言內容與上傳的附件。
• 購物金：購物金的取得、使用、到期與調整紀錄。
• 使用網站時自動產生的資料：維持網站運作所需的功能性 Cookie（見第七條），以及主機服務於連線時產生的技術紀錄，例如 IP 位址、瀏覽器類型與存取時間。

本商城依個資法規定的特定目的蒐集及利用您的個人資料：

• 〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務：處理訂單、付款、出貨、退換貨與退款。
• 一四八網路購物及其他電子商務服務：會員帳號、購物車、結帳、訂單查詢、購物金與批發會員服務。
• 〇九〇 消費者、客戶管理與服務：客服聯繫、詢價回覆、交易通知與會員權益通知。
• 〇四〇行銷：寄送會員專屬優惠，例如生日禮金領取通知。您可隨時聯繫客服要求停止寄送，不影響交易相關通知。

• 期間：會員資料於會員帳號存續期間保存。帳號刪除後，訂單、發票與付款等交易紀錄依商業會計法等法令規定保存至少五年；其餘資料於蒐集目的消失後刪除或停止利用。
• 地區：中華民國境內，以及第四條所列服務提供者的系統所在地區。本網站使用 Cloudflare 雲端服務，資料可能儲存或傳輸至中華民國境外。
• 對象：本商城，以及為完成服務必須提供資料的第三方（見第四條）。
• 方式：以電子方式蒐集、處理、利用及傳輸，並於出貨時列印必要的寄件資料。

本商城不會出售、出租或交換您的個人資料。只有在下列情形，於完成該項服務所需的範圍內提供：

• 金流：綠界科技股份有限公司，處理信用卡與 ATM 付款及退款。
• 物流：綠界科技股份有限公司及其合作的物流業者（7-ELEVEN、全家便利商店與宅配業者），提供收件人姓名、聯絡電話、收件地址或取貨門市，以完成配送與到店通知。
• 網站主機與電子郵件： Cloudflare, Inc. 提供網站主機、資料庫、檔案儲存與交易通知信寄送服務。
• Google 登入：您選擇以 Google 帳號登入時，由 Google LLC 驗證您的身分。
• LINE 登入：您選擇以 LINE 帳號登入時，由 LY Corporation 驗證您的身分。
• Facebook 登入：您選擇以 Facebook 帳號登入時，由 Meta Platforms, Inc. 驗證您的身分。
• 依法令規定，或經司法機關、其他有權機關依法要求提供時。

依個資法第 3 條，您可以就本商城保有的您的個人資料行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

會員可在會員中心直接修改電話、預設收件方式等資料；生日填寫後如需修改，以及其他權利的行使，請以第九條的方式聯繫本商城。為保護您的資料，本商城會先確認申請人身分。查詢或閱覽的請求於 15 日內處理，其餘請求於 30 日內處理；必要時得延長並以書面通知您延長原因。

依法令規定須保存的交易紀錄，於保存期限屆滿前無法刪除。請求刪除會員資料或停止利用後，本商城可能無法繼續提供會員、訂單查詢或購物金等服務。

刪除透過 Facebook 登入取得的資料

若您曾使用 Facebook 帳號登入本商城，並希望刪除本商城因此取得的資料（Facebook 使用者編號、姓名、電子郵件與大頭貼網址），可以透過下列任一方式申請：

• 以第九條的聯絡方式來信，註明您的會員 Email 或姓名，並說明要刪除 Facebook 登入資料。
• 於 Facebook 的「設定與隱私 → 設定 →應用程式和網站」中移除本商城，再依上述方式通知本商城刪除已保存的資料。

本商城確認申請人身分後，於 30 日內刪除上述資料及會員帳號，並以電子郵件通知您處理結果。依法令規定須保存的交易紀錄，於保存期限屆滿前無法刪除。

您可以自由選擇是否提供個人資料。若不提供完成服務所需的必要資料，例如收件人姓名、電話與地址，本商城將無法為您完成註冊、出貨或客服等服務。生日、預設收件方式等選填資料不提供，不影響購物。

本網站只使用維持功能所需的 Cookie，用途如下：

• 維持會員登入狀態。
• 保存未登入時的購物車內容。
• 確保結帳流程不重複送出訂單。
• 讓未登入的訂購人在同一個瀏覽器查詢自己的訂單。

本網站目前未使用廣告追蹤或第三方分析 Cookie。您可以在瀏覽器設定中拒絕 Cookie，但可能因此無法登入或完成結帳。

本網站全程以 HTTPS 加密傳輸，會員密碼以單向雜湊方式儲存，後台依管理人員職務設定存取權限。如發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故，本商城將依個資法規定，查明後以適當方式通知您。

對本政策或您的個人資料有任何問題，請聯繫：

• 營運者：尹花花
• 電子郵件：service@floweran118916.com
• 客服電話：0930919292
• 官方 LINE：@flower916
• 客服時間：09:00–18:00
• 聯絡地址：桃園市平鎮區延平路二段430巷78號

您也可以使用網站的聯絡我們頁面提出需求。

本商城得因法令或服務內容調整修訂本政策，修訂後公告於本頁並更新生效日期。重大變更將以網站公告或電子郵件通知會員。

本政策自 2026 年 10 月 5 日 起生效。